Cómo solucionar los problemas de identificación táctil más comunes
¿Touch ID en su iPhone o iPad no funciona tan bien como solía hacerlo? ¿Se necesitan varios intentos para desbloquear tu dispositivo? Esto podría ser el signo de un problema de hardware, o podría ser algo mucho más simple y fácil de solucionar.
El botón de Inicio en su dispositivo iOS es una tecnología sensible. Lejos de simplemente permitirle acceder a la pantalla de inicio, también se duplica como un potente escáner de huellas dactilares. Como cualquier usuario de iPhone puede dar fe, esto es fantástico cuando funciona (lo que suele hacer), pero extremadamente frustrante cuando no funciona..
Si su Touch ID está comenzando a actuar de manera inestable, podría tratarse de muchas cosas, pero antes de que se agote y lo reemplacen, pruebe primero algunas de estas cosas: es posible que pueda solucionarlo sin reemplazar ningún hardware..
NOTA: Si encuentra que tiene que reemplazar el hardware, recuerde que solo Apple o un especialista autorizado en reparaciones de Apple pueden hacerlo. Tener un viejo servicio de reparación de terceros que reemplace su botón de Inicio le causará problemas importantes.
Suciedad y agua
Algunos de los culpables más comunes son la suciedad y el agua. Las manos mojadas o húmedas probablemente no desbloquearán tu dispositivo.
De manera similar, si sus manos están sucias, como si hay una capa de mugre que oculta sus impresiones, no tendrá mucha suerte desbloqueando su dispositivo.
Para estos problemas, la solución es simple: asegúrese de que sus manos estén limpias y secas..
Dicho esto, también es posible que el botón de inicio esté sucio. Intenta limpiarlo con un paño suave y seco. Si falla eso, probablemente no estaría de más herirlo con un poco de aire enlatado..
Clima frío, trabajo duro y huellas dactilares desgastadas
El clima frío puede hacer tus manos secas y ásperas. Las probabilidades son que si vives en un clima frío y seco, entonces las puntas de tus dedos habrán cambiado lo suficiente como para lanzar Touch ID para un bucle.
Trabajar mucho con las manos también puede cambiar sus huellas dactilares. Puede raspar y usar sus huellas digitales lo suficiente como para que Touch ID no siempre las reconozca.
En este caso, puede ser necesario agregar su huella digital modificada hasta que el clima más cálido o algún tiempo libre lo devuelva a su antigua gloria..
Actualizaciones de software faltadas
Siempre debe mantener su dispositivo actualizado a la versión más reciente de iOS. Dicho esto, es muy posible que la versión más reciente también le esté causando problemas. Con ese fin, si experimenta una disminución repentina en el rendimiento de Touch ID y acaba de actualizar su iPhone o iPad, entonces el software podría ser el culpable.
En tal caso, es posible que desee esperar una nueva versión parcheada, o posiblemente una versión anterior a la anterior..
Volver a entrenar su dispositivo
Para todo lo demás, lo mejor es volver a entrenar su dispositivo para que reconozca sus huellas digitales. Volver a entrenarlo probablemente aliviará muchos, si no todos sus problemas de Touch ID.
Tenemos un par de artículos que puede leer para ayudar con este proceso. Hay una forma de mejorar el reconocimiento de huellas dactilares en su dispositivo, y también puede agregar huellas dactilares adicionales para tener un par de dedos de respaldo en caso de que su principal deje de funcionar..
Cuando todo lo demás falla: intente un restablecimiento de fábrica
Si volver a entrenar el dispositivo con sus "nuevas" huellas digitales todavía no funciona, es posible que tenga que hacer un restablecimiento completo de fábrica. A falta de repararlo, esto es algo así como la opción nuclear. Limpiará completamente su iPhone o iPad, por lo que deberá asegurarse de que se realice una copia de seguridad primero, no quiere perder sus imágenes, textos y otros datos importantes..
Si falla todo eso, es posible que deba admitir la derrota y llevar su dispositivo al servicio técnico. Esto no será barato, pero debido a que el botón de inicio está específicamente vinculado a su iPhone o iPad, tiene pocas opciones. Ir por la ruta barata podría terminar costándole mucho más a largo plazo, y podría terminar haciendo que su dispositivo esté en un estado de alerta, así que asegúrese de llevarlo a Apple para una reparación autorizada.