Solucionar problemas de la computadora con el Monitor de confiabilidad en Windows 7
Windows Vista nos presentó la utilidad Monitor de confiabilidad y rendimiento para ayudar a mantener un registro de los fallos de hardware y software. Ahora es una utilidad independiente en Windows 7 y veremos cómo acceder y usarla..
Monitor de confiabilidad y rendimiento en Vista
En Vista, el Monitor de confiabilidad era parte de la utilidad Monitor de confiabilidad y rendimiento. Ahora es una utilidad separada en Windows 7 y se encuentra en un lugar diferente en el sistema operativo.
Monitor de confiabilidad en Windows 7
Para acceder al Monitor de confiabilidad en Windows 7, abra el Centro de actividades desde el ícono en el Área de notificación o desde el Panel de control.
Debajo de las opciones de Mantenimiento, haga clic en Ver el historial de confiabilidad.
Alternativamente, puede ingresar el Monitor de confiabilidad en el cuadro de búsqueda en el menú Inicio.
los Monitor de confiabilidad se abre y puede comenzar a verificar dónde y cuándo se han producido errores de hardware o software.
En la tabla verá iconos de advertencias y fallos basados en una escala del 1 al 10 (1 es el menos estable y 10 el más estable). Haga clic en la fecha donde se han producido los errores para que pueda ver los detalles..
Puedes elegir entre días o semanas..
En la sección de detalles puede hacer clic en cualquiera de los errores y obtener los detalles técnicos..
La sección Detalles del problema le indica cuál es el problema, la fecha y la hora en que ocurrió y una descripción del problema. Puede copiar los detalles en el portapapeles en caso de que necesite enviarlos por correo electrónico al soporte técnico.
También le permite ver todos los informes de problemas que solo mostrarán errores de la computadora. No muestra otros eventos como instalaciones de software..
Proporciona una lista de problemas en la computadora, por suerte en este ejemplo solo hay un problema.
Haga doble clic en cualquier error en la lista para obtener resultados detallados..
También puede hacer clic en Buscar soluciones a todos los problemas..
Cuando se encuentra una solución, la información se presenta en el Centro de actividades en la sección Mantenimiento. En este ejemplo hay un adaptador de red inalámbrica que falta un controlador. Proporciona un enlace al controlador y proporciona instrucciones sobre cómo descargarlo e instalarlo..
Si tiene problemas con su máquina con Windows 7, como dispositivos que no funcionan o si recibe mensajes de error diferentes, el Monitor de confiabilidad es un buen lugar para comenzar a buscar una solución.
