Por qué la otra línea de pago siempre se mueve más rápido
Cuando compras, ¿siempre parece que tu línea es la más lenta? No estás imaginando cosas por completo, estadísticamente tu línea es más lenta la mayoría de las veces. Mire este interesante video para ver cómo la investigación sobre líneas troncales telefónicas explica las colas de compras en días festivos.
Bill Hammack, el chico detrás del ingeniero Guy Video, se toma un momento para explicar cómo la investigación en los primeros días de la industria telefónica se aplica a los sistemas de colas usados en las tiendas modernas..
Hay dos grandes tomas del video. Primero, no puede evitar seleccionar la línea más lenta la mayor parte del tiempo en el sistema de cola abierta (incluso si, psicológicamente, siente que está haciendo un gran trabajo buscando la mejor línea); y segundo, comprar en una tienda con una cola compartida que alimenta a múltiples cajeros siempre es superior en términos de velocidad de línea.
Por qué es probable que una línea se mueva más rápido [YouTube a través de Make]