Su compañía de tarjeta de crédito le da garantías extendidas gratis

A menudo recibimos miradas en blanco y una mirada de confusión al mencionar que nuestra compañía de tarjeta de crédito está cubriendo una reparación a través de su garantía extendida. Sí, su tarjeta de crédito también puede proporcionar garantías extendidas gratuitas!

Los minoristas de todas las franjas desean venderle garantías extendidas, pero no lo olvide: es posible que su tarjeta de crédito le esté proporcionando una extensión de garantía gratuita en dichas compras, ahorrándole dinero..

Cómo funciona

En pocas palabras, así es como funciona:

Su acuerdo de tarjeta de crédito puede proporcionar un beneficio de "garantía extendida" junto con sus otros bonos. Esto se mencionará claramente en su contrato de tarjeta de crédito o en la lista de beneficios..
Debe adquirir el artículo en su totalidad con su tarjeta de crédito para recibir la garantía. Digamos que desea una garantía extendida para la computadora portátil: debe pagar en su totalidad con la tarjeta de crédito que ofrece la garantía extendida..
La garantía del fabricante es válida por el período de tiempo estándar. Por ejemplo, si compra una computadora portátil y tiene una garantía de un año, tendrá que molestar al fabricante y usar su proceso de RMA si su computadora falla en el primer año..
Después de que expire la garantía del fabricante, la compañía de su tarjeta de crédito a menudo proporcionará "doble garantía" hasta un año de cobertura adicional. Entonces, si la garantía es por seis meses, obtendrás otros seis meses. Si la garantía es por un año, obtendrás otro año. Si la garantía es por dos años, solo obtendrá un año adicional. El límite suele ser de cinco años, por lo que probablemente no pueda obtener un sexto año de garantía.
Los términos de la garantía del fabricante generalmente se aplicarán. Entonces, si la garantía dice que el daño por agua no está cubierto, la compañía de tarjetas de crédito probablemente no pagará por un teléfono que dejó de funcionar después de que lo tiró al inodoro..
El fabricante no sabe nada acerca de esta garantía provista por tarjeta de crédito. Si un dispositivo falla, deberá presentar un reclamo a la compañía de la tarjeta de crédito. Le pedirán que proporcione detalles sobre el problema y que envíen su dispositivo para que lo solucionen o, más probablemente, le indiquen que lo repare y luego le envíen un cheque por el costo de las reparaciones..

Solo los "bienes tangibles" están generalmente cubiertos por esta garantía. Esto significa que las computadoras portátiles, tabletas, computadoras, dispositivos electrónicos y otros equipos y dispositivos tecnológicos son un juego justo. Sin embargo, si pagó por un retiro de yoga que prometía no preocuparse durante un año, no puede hacer que su compañía de tarjeta de crédito cubra un nuevo retiro de yoga si comienza a preocuparse nuevamente después de un año y medio..

Usando la garantía extendida

El proceso de uso de la garantía implica ponerse en contacto con la compañía de su tarjeta de crédito. Ellos proporcionarán instrucciones en su sitio web y en los acuerdos de tarjeta de crédito. Por lo general, deberá proporcionar una copia del recibo original y una copia del extracto de la tarjeta de crédito que muestre las compras. Debería mantener este tipo de papeleo para los artículos en los que podría necesitar protección de garantía, de todos modos!

Tendrá que llenar un formulario con detalles sobre el problema. Este no es un proceso típico de RMA: en general, tendrá que reparar el artículo a su costo en algún lugar y la compañía le reembolsará. Puede hacer que el fabricante original realice una reparación y cobrarla, si la compañía de la tarjeta de crédito decide que usted es elegible, le reembolsarán los gastos de reparación o reemplazo.

Puede esperar que sea como sacar los dientes para que la compañía de su tarjeta de crédito le dé un solo centavo, pero no ha sido tan difícil en nuestra experiencia. Parte de la razón puede ser que tan poca gente sepa que este beneficio existe y lo aproveche..

¿Por qué las compañías de tarjetas de crédito ofrecen esto??

Las compañías de tarjetas de crédito no son conocidas por hacer cosas solo por la bondad de sus corazones. Entonces, ¿cuál es el problema aquí? ¿Qué sacan las empresas de tarjetas de crédito de esto??

Bueno, en realidad no es tan siniestro como podría esperarse, al menos del lado del consumidor. Los pagos con tarjeta de crédito tienen tarifas más altas para los comerciantes. Un comerciante puede pagar el dos por ciento de cada transacción a la compañía de tarjetas de crédito cuando utiliza el crédito, mientras que las tarjetas de débito le cuestan al comerciante una tarifa fija de unos pocos centavos por transacción..

Esta es la razón por la que las tarjetas de crédito ofrecen muchas más protecciones en general: la cancelación más fácil de los cargos que no realizó, las devoluciones de cargo para protegerlo, el reembolso (la compañía de la tarjeta de crédito comparte el beneficio con usted) e incluso las garantías extendidas..

En otras palabras, está saliendo de la cantidad más alta que están cobrando a los comerciantes. Quieren que piense "Debería comprar este artículo caro en mi tarjeta de crédito para poder obtener una garantía extendida" y usar su tarjeta de crédito en lugar de débito o efectivo. Esto es inconveniente para los comerciantes, pero es bueno para las personas que pagan con tarjetas de crédito

¿Su tarjeta ofrece esto?

Entonces, ¿su tarjeta ofrece esta protección de garantía extendida? Para estar seguro, tendrá que revisar su acuerdo de tarjeta de crédito o la lista de beneficios que se proporciona en el sitio web del emisor de su tarjeta para su tarjeta en particular. Contrariamente a lo que podría pensar, esta no es una característica sofisticada disponible solo para las personas que pagan tarifas anuales por tarjetas de crédito "exclusivas"; también la hemos visto en las tarjetas de crédito sin fondo, sin costo alguno..

Echa un vistazo a su acuerdo de titular de la tarjeta para saber con seguridad. Las tarjetas VISA y MasterCard a menudo ofrecen esto, y también es una característica de las tarjetas American Express.

Este beneficio adicional ha existido durante mucho tiempo, pero es particularmente relevante para los geeks y cualquier persona que compre gadgets. ¿Falló una pieza de tecnología justo después de que expiró el período de garantía? Buenas noticias: la compañía de su tarjeta de crédito debe pagar la reparación o el reemplazo. Solo tienes que saber que existe este beneficio.!

Crédito de la imagen: Philip Taylor en Flickr, Sean MacEntee en Flickr, trenttsd en Flickr