Cómo la felicidad puede ayudar a su negocio
Todas las entidades comerciales construyen sus empresas en fundaciones conocidas como valores fundamentales. Estas fundaciones son lo que normalmente representan, tanto para sus clientes como para sus empleados.. Sin embargo, estos valores son a menudo marginados en el olvido.. Y si apuesta al dinero como reemplazo de estos valores, entonces tiene razón..
La ganancia monetaria a menudo se considera la piedra angular de todas las entidades comerciales y no hay absolutamente nada de malo en eso. Pero un negocio con dinero como su único objetivo deja muy pocas personas satisfechas, especialmente la fuerza laboral.
En este momento, los empresarios están comprando en esta nueva generación de modelos de negocios. y notablemente, estas compañías están teniendo éxito tanto en los beneficios como en la satisfacción personal. Solo en el Reino Unido, el negocio de inicio aumentó en un estimado de 460,000 sociedades.
¿Podría ser porque tienen un modelo de negocio diferente en mente? De hecho, si. Y se llama felicidad..
Los que realmente lo hicieron
De acuerdo, si aún no estás convencido de que el modelo de negocio de la felicidad sea real, déjame presentarte algunas pruebas..
Moo.com
Moo.com es una empresa que ayuda a las personas a imprimir creativamente tarjetas de visita, tarjetas postales y minitarjetas. Fue creada por Richard Moross en 2004 con el nombre de "Tarjetas de placer". sin embargo, sufrió muchas pérdidas debido al tiempo, el dinero y la mala marca.
(Fuente de la imagen: eoffice)
En 2006, Moross regresó con una nueva unidad y renovó el modelo de negocios, el plan de marketing y llamó a la compañía Moo. También reemplazó a los orgullosos. “Somos lo nuevo mas cool!” lema en un más humilde: “Hola, solo somos una pequeña imprenta. Nos encanta imprimir.”
Después de su renacimiento, Moo se unió a Wee World, una compañía de avatares y ¡ganó £ 2 millones! Hoy, Moo.com trabaja con Etsy, YouTube y LinkedIn.
Moross cambió la visión de la compañía y estableció una cultura de empresa basada en la felicidad.. Creía que los empleados que están contentos hacen que los clientes estén contentos, y todo encajará después de eso.
Lo aseguró innovando algunas cosas:
- Se aseguró de que Cada empleado tiene una participación en la empresa.. Esto significa que cuando todas las cosas fallan, todos estarán asegurados financieramente.
- También hizo hincapié en los entornos de trabajo donde los empleados trabajarán porque querer, no porque ellos Tiene que.
- Moo también contrató para actitud antes de habilidades (porque creen que: “Es mejor tener un agujero en tu equipo que un agujero *** en tu equipo.”)
- La tripulación trabaja en. Una forma abierta y colaborativa..
Zappos
Si realmente desea iniciar su propio negocio, o ya está buscando culturas de empresa de referencia, Zappos es una gran inspiración..
(Fuente de la imagen: Inc.)
Si aún no lo ha escuchado, Tony Hsieh, CEO de Zappos, gana miles de millones de dólares anualmente para hacer feliz a la gente..
Entonces, ¿qué están haciendo bien?
Cualquier cosa que valga la pena hacer vale la pena hacerlo con WOW.
Ese es el valor central de la empresa Zappos.. Haciendo cosas con WOW y asegurándose de que cuando un cliente compra algo, comprará toda una vida de compras y no solo una.. Es en este valor que Zappos supera las expectativas del cliente y desea tener valores emocionales en sus clientes. A menudo realizan actualizaciones por pedido sorpresa, entregas gratuitas al día siguiente y actualizaciones VIP de la nada..
Rareza y diversión
Zappos. Odia Aburrido. Ponen un gran esfuerzo en haciendo horas de trabajo divertidas En lugar de cárceles corporativas aburridas y serias.
Crecer y aprender
Zappos también cree que Todos deben maximizar sus potenciales.. Por eso, la empresa desafía y persigue el crecimiento personal y profesional. Ofrecen clases sobre finanzas, bienestar y establecimiento de una vida laboral y personal equilibrada..
Honestidad y comunicacion
Ellos tambien creen que la confianza es lo que impulsa el negocio. Este es mi lugar, ellos abren sus puertas tanto a clientes como a empleados por inquietudes y sugerencias..
Menos es más
Zappos cree que El éxito es el término medio de las relaciones casuales y la excelencia operativa.. Esta es la razón por la que conducen constantemente sus planes hacia la mejora del trabajo y la diversión, y esto produce algunos beneficios para los empleados, como cupones de taxi, sillones de masaje, salas de siesta, comida gratis en todos los comedores de la empresa y más..
Consejos para adaptar un modelo de negocio de la felicidad
Operar para la gente, no para el dinero
La filosofía detrás de este modelo de negocio es la siguiente. Usted, como empresa, existe porque hay personas que necesitar tú. Y como la razón principal de tu existencia, necesitas hacer todo para que estén completamente satisfechos..
(Fuente de la imagen: El inicio feliz)
Si quieres adaptar un modelo que atraiga la felicidad., renueva tus valores fundamentales y apunta a lo que hace que la gente esté satisfecha. Cuando estés en reuniones, no te preguntes “¿Nos hará esto más dinero??” Intenta transformarlo para “¿Esto hará feliz a la gente??”
Aflojar la corbata
Si se da cuenta, las empresas que mencionamos tienen un denominador común: toye hacer felices a sus clientes. He mencionado anteriormente que operas por las personas. Y me refiero a clientes que les pagan a usted y a sus empleados que crean las cosas por las que le pagan..
Recuerda aflojar la corbata.. Deje a un lado el aura aburrida y monótona y comience a redecorar su lugar de trabajo. Recuerda que una tripulación feliz significa clientes felices..
Le sugiero que comience con algunos juegos en la oficina, luego agregue una despensa gratuita para todos e intente imitar a las compañías que hemos discutido.
Conclusión
El mundo está constantemente cambiando. Y este pensamiento debería empujarte a probar cosas nuevas. Se pone raro. Desafía el status quo y construye tu propia cultura.. La gente puede verlo como desviado o tal vez incluso loco al principio, pero recuerde que la gente alguna vez pensó que el sol y las estrellas giraban alrededor de la tierra..
La piedra angular de cada negocio es la que todos viven. Más que un lema corporativo, es una forma de vida de la empresa. Y se espera que todos lo sigan, incluyéndote a ti.. Entonces, si desea reconstruir su cultura en el "negocio de la felicidad", entonces asegúrese de vivir de acuerdo con sus palabras.. Después de todo, la felicidad es una necesidad que todos desean. Buena suerte!