Cómo solucionar problemas de Bluetooth en tu iPhone o iPad

Bluetooth puede ser un poco delicado en sus mejores días. Hay varios puntos posibles de falla entre su dispositivo iOS y cualquier accesorio al que se esté conectando. Aquí es cómo solucionarlos.

Si bien puede ser temperamental y agotar la batería, Bluetooth sigue siendo una excelente manera de conectarse a dispositivos y accesorios cercanos. La conexión de sus dispositivos a través de Bluetooth le permite hacer cosas geniales, como recordatorios de activación cuando sale de su automóvil, y también se requiere para muchos dispositivos como dispositivos portátiles y altavoces inalámbricos. Por lo tanto, puede ser frustrante cuando las conexiones Bluetooth no funcionan. Sin embargo, hay varios pasos de solución de problemas que puede seguir para que sus conexiones vuelvan a funcionar..

Prueba las cosas obvias primero

Como la mayoría de las cosas relacionadas con los gadgets, hay algunas cosas de las que quiere asegurarse antes de profundizar en la resolución de problemas..

• Asegúrese de que Bluetooth esté activado y el Modo avión esté desactivado en su dispositivo iOS. Puede comprobarlo rápidamente deslizando hacia arriba el panel Centro de control desde el borde inferior de la pantalla y presionando los botones en la parte superior.
• Asegúrese de que el dispositivo Bluetooth que está conectando a su teléfono (por ejemplo, sus auriculares Bluetooth, rastreador de ejercicios o cualquier otra cosa) tenga suficiente carga de la batería y esté encendido.
• Asegúrese de que su dispositivo iOS y Bluetooth estén lo suficientemente cerca entre sí. Si bien los estándares de Bluetooth imponen rangos de no menos de 10 metros (33 pies), un hardware diferente, un rango de potencias de antena, varios tipos de interferencia y varias versiones de Bluetooth en funcionamiento comúnmente hacen que el rango sea complicado. En el mundo real, la mayoría de nosotros sería lo suficientemente feliz con un rango de 33 pies. Cuando intente vincular dispositivos o solucionar problemas por los que no están vinculados, asegúrese de que estén lo más cerca posible. Una vez que los hayas emparejado, puedes experimentar con más rango.

Si nada de eso ayuda, podemos pasar a otros consejos para la solución de problemas..

Apague Bluetooth y reinicie su teléfono

Si no puede hacer que su iPhone o iPad se emparejen con su dispositivo Bluetooth, o si iOS simplemente no ve el dispositivo en absoluto, se aplica el viejo consejo de "apáguelo y vuelva a encenderlo", con un poco de un toque. . Reinicie Bluetooth usando los siguientes pasos:

1. Apaga el dispositivo Bluetooth que intentas emparejar.
2. Desactive Bluetooth en su dispositivo iOS desde el Centro de control, o vaya a Configuración> Bluetooth y desactive el control deslizante “Bluetooth”.
3. Forzar el reinicio de su dispositivo iOS manteniendo presionados los botones de Inicio y Encendido hasta que vea el logotipo de Apple en su pantalla. Si está utilizando el iPhone 7 o 7 Plus, en su lugar mantendrá presionados los botones de encendido y bajar el volumen..
4. Cuando su dispositivo iOS se haya reiniciado, vuelva a activar Bluetooth.
5. Vuelve a encender tu dispositivo Bluetooth e intenta vincularlo con tu teléfono.

La mayoría de las veces, esta técnica debería resolver las dificultades de emparejamiento..

Haga que iOS olvide su dispositivo y luego vuelva a vincularlo

Si tiene problemas con un dispositivo con el que se emparejó con éxito en el pasado y reiniciar Bluetooth no le funcionó, puede intentar "olvidar" el dispositivo y volver a sincronizarlo..

En la configuración de iOS, presiona "Bluetooth".

Toque el botón "i" junto al dispositivo al que está teniendo problemas para conectarse.

Toque el botón "Olvidar este dispositivo".

Confirma que quieres olvidar el dispositivo..

Y ahora que iOS ha olvidado el dispositivo, puedes intentar vincularlo nuevamente.

Restablecer la configuración de red

Si ninguno de los pasos hasta ahora ha solucionado su problema, también puede hacer que iOS restablezca todas las configuraciones de su red. Puede leer nuestras instrucciones completas para el proceso aquí, pero la versión corta es esta: diríjase a Configuración> General> Restablecer y toque "Restablecer configuración de red".

Solo ten en cuenta que esto se reiniciará todos su configuración de red Se eliminarán todos los emparejamientos de Bluetooth y las redes de Wi-Fi, incluidas las VPN que haya configurado. Esto incluso restablece la configuración celular, pero a menos que esté usando un operador que le permita configurar manualmente la configuración del operador, como algunos operadores de redes virtuales móviles (MVNO), esas configuraciones se restaurarán automáticamente. Si tiene un MVNO (como Cricket, Republic Wireless y otros proveedores fuera de contrato en los EE. UU.), Tendrá que volver a configurarlo usted mismo o hacer que lo configure el servicio al cliente de su proveedor..

Algunas opciones de último recurso

Si nada más ha funcionado, es posible que deba explorar un par de opciones más dramáticas. El primero de ellos es realizar un restablecimiento completo de fábrica o restaurar una copia de seguridad desde iTunes. Obviamente, esta opción requiere cierta preparación y tomará un poco de tiempo. La opción de restablecimiento de fábrica restaurará su dispositivo a una condición nueva, borrando todas sus configuraciones personales, aplicaciones y datos. Restaurar desde una copia de seguridad significa que tendrá que haber hecho una copia de seguridad desde la cual restaurar en primer lugar.

Y finalmente, si nada más ha funcionado para usted, su dispositivo puede tener un problema de hardware. Si puede vincular su dispositivo iOS con otros dispositivos Bluetooth, pero uno le está dando problemas, entonces el problema puede estar en ese dispositivo. Intentando emparejarlo con otro dispositivo iOS para probarlo. Si tiene problemas para asociarse con todos los dispositivos Bluetooth, es probable que sea hora de programar una cita de servicio con Apple.