Qué hacer si su Kindle se está ejecutando lentamente o se está congelando

Si bien nunca son los dispositivos más rápidos, si su Kindle se siente lento o se congela por completo, estamos aquí para ayudarlo. Veamos algunos consejos para solucionar problemas..

Compruebe si está descargando algo

Los kindles son dispositivos de poca potencia en comparación con ... bueno, todo lo demás. Simplemente no necesitas tanta capacidad de procesamiento para manejar los libros electrónicos, y la mayoría de las veces, eso está bien. Pero, si su Kindle está haciendo algo en segundo plano, es probable que comience a funcionar lentamente.

La única tarea de fondo real que tu Kindle va a realizar durante un tiempo prolongado es la descarga de libros electrónicos. Si está utilizando una conexión a internet lenta o está descargando una gran cantidad de libros electrónicos a la vez (o solo un libro grande), entonces es muy probable que todo su dispositivo se sienta lento. Espere unos minutos hasta que todo haya terminado de descargarse y debería comenzar a funcionar mucho mejor..

Tenga en cuenta que su Kindle también tendrá que realizar algún procesamiento inmediatamente después de descargar los archivos, por lo que puede tardar uno o dos minutos después de que las descargas hayan finalizado para que pueda ver la diferencia..

Lea los libros correctos

Los kindles están diseñados para archivos de libros electrónicos pequeños y ligeros. Pueden manejar archivos PDF, imágenes de documentos pesados ​​e incluso cómics, pero no lo harán tan bien como una tableta de propósito más general..

Si está leyendo libros electrónicos que adquirió de fuentes que no son de Amazon, existe la posibilidad de que estén en un formato con el que su Kindle tenga dificultades. El peor ejemplo que he visto es que alguien intenta leer un escaneo en PDF de un libro; cada página era una imagen y todo el documento pesaba más de 100 MB. No es de extrañar que su Kindle tuviera un ataque.

Si va a colocar diferentes formatos de eBook en su Kindle, debe usar un programa como Calibre para administrarlos y convertirlos..

Reinicie Kindle

Puede que no lo piense, pero es probable que no haya reiniciado su Kindle correctamente en meses. Cuando lo "apaga" después de una buena sesión de lectura, en realidad lo está poniendo en modo de espera de bajo consumo. Esto significa que si hay accidentes o cosas similares ocurriendo entre bastidores, pueden causarle errores durante mucho tiempo. También es una buena práctica reiniciar tu Kindle de vez en cuando; apagar y encender las cosas de nuevo es prácticamente una solución de tecnología mágica.

Para reiniciar su Kindle, mantenga presionado el botón de encendido durante aproximadamente siete segundos y luego seleccione la opción "Reiniciar" cuando aparezca el menú de encendido.

Si la pantalla se ha congelado y no puede tocar Reiniciar, mantenga presionado el botón de encendido durante 40 segundos o hasta que la pantalla se apague. Esto también reiniciará tu Kindle.

Actualizar el software

Tu Kindle debería actualizarse automáticamente a la última versión por aire, pero a veces ese proceso falla. Si cree que no está en la última versión del firmware, toque el botón Menú, vaya a Configuración, y luego toque el botón Menú nuevamente en la página Configuración.

Si "Actualiza tu Kindle” está atenuado, estás en la última versión. Si no lo es, entonces hay una actualización esperando ser instalada.

También puedes probar y actualizar manualmente tu Kindle..

Reinicie su Kindle

Si nada de esto ha solucionado su Kindle, el siguiente paso es intentar un descanso de fábrica. Esto borra su Kindle y lo devuelve al estado en que se encontraba cuando salió de la línea de producción. Si hay errores o errores de archivos extraños, esto los eliminará completamente.

Ir a Menú> Configuraciones.

Toque el botón Menú nuevamente en la página de Configuración, y luego seleccione la opción "Restablecer".

Toque "Sí" para confirmar, y su Kindle se apagará. Dale unos minutos para reiniciar y reiniciar y luego estarás listo para volver. Tendrás que configurar tu Kindle como lo hiciste cuando era nuevo.

Actualiza tu Kindle

Mi Kindle ha estado funcionando lento en los últimos meses y, no importa lo que haya hecho, realmente no lo ha solucionado durante más de unos pocos días. Fue solo cuando cavé un poco más profundo que me di cuenta de que mi Kindle es uno de los Paperwhites originales de 2012, que tiene casi seis años. No es de extrañar que ya no esté en su mejor momento..

La realidad es que todos los productos tecnológicos tienen una vida útil y que mi Kindle probablemente esté llegando al final de su utilidad. Si aún está moviendo un teclado Kindle o un dispositivo similar, es probable que esa sea una gran parte del problema. Considera actualizar a un modelo más nuevo. Estoy mirando seriamente el Oasis.

Si nada en esta lista ha solucionado su Kindle lento o congelado, o solo lo compró recientemente, entonces podría ser un problema de hardware. Póngase en contacto con el soporte de Amazon y explíqueles su problema. He encontrado que son muy buenos para reemplazar los Kindles defectuosos.