Qué hacer si tu Mac es robada
El robo de su Mac puede parecer el fin del mundo, pero hay algunos pasos que puede tomar para intentar recuperarlo o, en su defecto, hacer una reclamación de seguro. Echemos un vistazo a qué hacer si tu Mac desaparece.
Tome algunas medidas preventivas ahora en caso de que su Mac sea robada
Después de que su Mac sea robada, a menudo es demasiado tarde para hacer mucho para proteger sus datos e información privada. Esto significa que necesita comenzar a protegerse ahora como precaución..
FileVault te permite cifrar el disco duro de tu Mac. Esto significa que sin su contraseña, nadie que tenga su Mac podrá acceder a sus archivos; Si no tiene habilitado el cifrado y alguien tiene acceso físico al dispositivo, pueden leer sus archivos. Es muy importante que active FileVault para mantener la privacidad de sus datos..
FindMyMac es lo que le permite rastrear su Mac, bloquearla y enviar un mensaje, o borrarla de forma remota cuando se la roban. Lo veremos con más detalle en un momento, pero asegúrese de habilitarlo yendo a Preferencias del sistema> iCloud y activando la opción "Encontrar mi Mac" en.
En macOS, puede agregar un mensaje a la pantalla de bloqueo. Existe la posibilidad de que su Mac no haya sido robada y que un buen samaritano la devuelva si tiene una forma de comunicarse con usted. Agregue un mensaje con sus detalles de contacto y ofrezca una recompensa a su pantalla de bloqueo para facilitarles la tarea..
Desafortunadamente, la mayoría de las computadoras robadas nunca se vuelven a ver. Para no perder fotos familiares o documentos importantes, debe hacer una copia de seguridad de su Mac con Time Machine regularmente. De esta manera, si su Mac es robada, al menos no perderá ningún dato. También debe considerar el uso de una solución de copia de seguridad en la nube como Backblaze para una solución verdaderamente inteligente..
Usar Find My Mac para bloquear o borrar tu Mac
Dado que su Mac no tiene un chip GPS o una conexión de datos permanente, Find My Mac no siempre ubicará su Mac de la misma manera que una función similar puede hacerlo con un iPhone. Quien tenga su Mac tendrá que conectarlo a Wi-Fi antes de poder usar las funciones Buscar mi Mac, como bloquearlo o borrarlo permanentemente. Sin embargo, si ha tomado las precauciones adecuadas, esto significa que se quedan con un dispositivo encriptado, en gran medida inútil, que no podrán vender y que, si alguna vez lo conectan a Wi-Fi, lo notificarán..
Diríjase a iCloud.com usando cualquier navegador web, inicie sesión en su cuenta de iCloud y luego seleccione la opción "Buscar iPhone". También puede utilizar la aplicación Buscar mi iPhone en cualquier dispositivo iOS.
Seleccione la Mac que está buscando de la lista.
Si hay una ubicación disponible, se mostrará. De lo contrario, puede marcar la casilla "Notificarme si se encuentra" para recibir un correo electrónico si la Mac vuelve a estar en línea. Es importante tener en cuenta, sin embargo, que debe Nunca intenta recuperar tu Mac tú mismo. La gente ha muerto tratando de recuperar sus propios dispositivos..
De lo contrario tienes tres opciones:
- Reproducir un sonido: Reproduce un sonido fuerte que es principalmente útil si ha perdido su Mac en algún lugar cercano.
- Bloquea tu Mac: Le permite bloquear el Mac de forma remota con una contraseña y mostrar un mensaje con sus detalles de contacto. El bloqueo dura incluso si los ladrones intentan borrar tu Mac, por lo que no podrán reinstalar MacOS ni instalar Windows en él. Si ofrece una recompensa, existe la posibilidad de que los ladrones también la devuelvan diciendo que la encontraron..
- Borrar tu Mac: Borra todos tus datos personales de la Mac. Realmente deberías usar Lock Your Mac; Borrar su Mac solo es realmente útil si tiene datos privados no protegidos que desea eliminar. Es mejor configurar FileVault antes de que tu Mac se pierda.
Contactar a la policia
En serio, no puedo enfatizar esto lo suficiente. No intentes recuperar tu propia Mac. En su lugar, póngase en contacto con el departamento de policía correspondiente y presente un informe de robo.
Dependiendo de cómo y dónde robaron su Mac, es posible que la policía no pueda hacer mucho. Las imágenes de CCTV son mucho más útiles como evidencia después de que tienen un sospechoso que como un medio para identificar a un ladrón desconocido. A pesar de que la policía podría ser incapaz de ayudar, lo más probable es que necesite un informe policial para intentar hacer una reclamación de seguro..
Póngase en contacto con su proveedor de seguros
Si tiene su Mac asegurado por pérdida o robo, comuníquese con su proveedor de seguros inmediatamente. Es probable que tenga que proporcionarles el informe policial y el recibo de la compra para que comiencen a procesar el reclamo..
Incluso si no tiene su Mac específicamente asegurada, es posible que no se pierda todo. Muchas pólizas de seguro de hogar cubren aparatos como computadoras portátiles, incluso cuando los lleva fuera de su hogar. Excave su póliza de seguro de hogar y eche un vistazo. Es probable que el deducible sea mucho más alto que con una póliza de seguro dedicada, pero al menos debería recuperar algo si su Mac está cubierta.
Si no está en su país de origen, su Mac también podría estar cubierto por cualquier seguro de viaje que tenga. Una vez más, encuentre sus políticas y lea la letra pequeña. Recuerde, su compañía de tarjeta de crédito también puede ofrecer cobertura de viaje automática. El deducible puede ser alto y el límite de reclamación bajo, pero al menos es algo.
La triste verdad es que si tu Mac es robada, es muy probable que no la vuelvas a ver. Esperemos que al menos pueda reclamar una buena parte de su valor de una póliza de seguro. Y si no, el siguiente paso es consultar nuestra guía sobre cómo ahorrar dinero en productos Apple.
